18 Oct 2024
Kỹ năng bán hàng là một tập hợp các khả năng và kỹ thuật giúp người bán thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng trong bán hàng:
Giao tiếp hiệu quả: Biết cách truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, lôi cuốn và thuyết phục.
Lắng nghe: Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng bằng cách lắng nghe cẩn thận.
Xây dựng mối ...